Descripción
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los aspectos importantes del producto digital en un eCommerce, abarcando aspectos como el diseño del eCommerce y los distintos canales de Marketing, así como las técnicas y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO).
CONTENIDOS
Unidad 1. CMS y plataformas de pago
- Prólogo
- Sistema de Gestión del Contenido (CMS).
- Criterios de selección.
- Instalables.
- SaaS.
- Shopify.
- A medida.
- Módulos.
- Plataforma de pagos.
- TPV.
- PayPal.
- Contrarrembolso.
- Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
- Otras.
- Soluciones generalistas.
Unidad 2. Diseño
- Definición de identidad digital.
- Puntos que abarca la identidad digital de un eCommerce.
- Imagen corporativa.
- Diseño web/Look&Feel.
- Comunicación.
- Importancia de la identidad digital.
- Recomendaciones.
Unidad 3. Marketing
- Introducción.
- Canales.
- Online.
- Owned media.
- Paid media.
- Earned media.
- Offline.
- Orgánica vs Pagada.
- Importancia de los canales de marketing.
- Recomendaciones.
- Producto.
Unidad 4. UX
- Definición.
- Influencia de la UX en el eCommerce.
- El diseño persuasivo.
- Planificación.
- Estructura.
- Flujos.
- Visualización y Experiencia.
- Conversión.
- Técnicas.
- Investigación de mercado y producto digital.
- Investigación de usuarios.
- Diseño del producto digital.
- Implementación.
- Lanzamiento.
- Importancia.
Unidad 5. CRO
- Definición.
- Técnicas y herramientas.
- Matriz de tipos de usuarios.
- A/B Testing.
- Heatmaps.
- Grabaciones.
- Herramientas tácticas de Optimización.
- Personalización.
- Importancia.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.